Services

Un accueil provençal chaleureux et professionnel.

Accueil

Lors des escales des navires, les passagers sont accueillis tout au long de la journée, et sont orientés par une équipe d'accueil multilingue.

Au comptoir Accueil Information, ils pourront ainsi obtenir des conseils pratiques et touristiques et disposer d'une large palette de brochures.

Un marché artisanal regroupe des artisans, des producteurs, des artistes, qui font découvrir leur production et leurs oeuvres.

Lors des escales inaugurales, un groupe folklorique de danseurs et musiciens provençaux complète le dispositif d’accueil offrant une animation des plus appréciée.

Personnes à mobilité réduite

Les terminaux de Toulon Côte d'Azur et de la Seyne/Brégaillon ont mis en place un ensemble de services pour faciliter l'accueil et l'accès des passagers à mobilité réduite à l'enceinte portuaire et au navire :

  • Navette de transport gratuite effectuant les rotations depuis l’entrée des ports vers le terminal et au pied du navire (capacité maximale de 8 personnes)
  • Sanitaires aménagés

Transports

  • A la demande, le personnel d'accueil peut appeler un taxi pour vous conduire en ville.
  • A Toulon : un arrêt de bus est situé à environ 400 mètres à pied du Terminal : arrêt "Mayol". Les bus desservent le Centre-ville, la gare routière, la gare SNCF
  • des navettes maritimes desservant La Seyne, Les Sablettes et Saint-Mandrier, se situent à environ 900 mètres du Terminal, sur le carré du port

Services et professionnels basés sur site

  • Capitainerie du port de commerce
    04 94 03 27 60
  • Station de pilotage
    09 50 05 37 30
  • Lamanage
    04 94 42 29 23
  • Douanes
    04 94 41 96 00